REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Kancelaria Doradztwa Podatkowego LT-System

§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem elektronicznym prowadzony jest przez:
Kancelaria Doradztwa Podatkowego LT-System Liszka Wojciech
ul. Borowa 1C, 35-232 Rzeszów
NIP: 8130069371
REGON: 690410893
Tel.: 603 752 366
E-mail: biuro@demo.agencjazen.pl
zwany dalej „Usługodawcą”

2. Niniejszy regulamin skierowany jest do Konsumentów i określa zasady i tryb zawierania umów z Konsumentem przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość, a także korzystania przez Konsumentów ze Sklepu internetowego.

§2. DEFINICJE

1. KONSUMENT – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2. SKLEP – sklep internetowy prowadzony przez Usługodawcę.
3. USŁUGA – usługa doradztwa podatkowego świadczona przez Usługodawcę na rzecz Klienta w formie online.
4. ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta wyrażające bezpośrednią wolę zawarcia Umowy o świadczenie Usługi doradztwa podatkowego.

§3. RODZAJE I ZAKRES USŁUG ELEKTRONICZNYCH

1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Sklepu wyłącznie usługi doradztwa podatkowego online, w szczególności:
– Konsultacje podatkowe online
– Doradztwo w zakresie rozliczeń podatkowych
– Interpretacje przepisów prawa podatkowego
– Optymalizację podatkową

2. Świadczenie Usług odbywa się w czasie rzeczywistym za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej.

§4. WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG

1. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym:
– Komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu
– Przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies
– Aktywne konto poczty elektronicznej
– Stabilne połączenie internetowe
– Oprogramowanie umożliwiające prowadzenie wideokonferencji (jeśli dotyczy)

2. Klient zobowiązany jest do:
– Korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami
– Podawania prawdziwych i aktualnych danych osobowych
– Niedostarczania treści o charakterze bezprawnym
– Przygotowania i dostarczenia dokumentów niezbędnych do świadczenia usługi doradztwa podatkowego

§5. WARUNKI ZAWIERANIA UMÓW

1. Zamówienie Usługi następuje poprzez:
– Wybór rodzaju konsultacji podatkowej
– Wybór terminu konsultacji
– Wypełnienie formularza zamówienia
– Dokonanie płatności

2. Zawarcie umowy następuje z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Usługodawcę.

§6. PŁATNOŚCI

1. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
2. Dostępne formy płatności:
– System płatności online Przelewy24
– Przelew bankowy tradycyjny

3. W przypadku wyboru płatności poprzez system Przelewy24, realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez Usługodawcę potwierdzenia poprawnego wykonania płatności.

4. W przypadku wyboru przelewu tradycyjnego, realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym Usługodawcy.

§7. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Bieg terminu do odstąpienia rozpoczyna się od dnia zawarcia umowy.
3. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku, gdy wykonanie usługi doradztwa podatkowego rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

§8. REKLAMACJE

1. Usługodawca jest zobowiązany do należytego świadczenia Usług doradztwa podatkowego.
2. Reklamacje można składać:
– Pocztą elektroniczną na adres: biuro@demo.agencjazen.pl
– Telefonicznie pod numerem: 603 752 366
3. Reklamacja powinna zawierać:
– Dane Klienta
– Opis przedmiotu reklamacji
– Żądanie Klienta
4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§9. DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem RODO.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
4. Ze względu na charakter świadczonych usług, Usługodawca zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji uzyskanych w związku ze świadczeniem usług doradztwa podatkowego.

§10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Umowy zawierane są w języku polskim.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
– Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną
– Ustawa o prawach konsumenta
– Ustawa o doradztwie podatkowym
– Kodeks cywilny
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 24.10.2024.